ĐỜI SỐNG XÃ HỘI SỐ

LAO ĐỘNG - VIỆC LÀM

Ngành du lịch khát nhân lực – Cơ hội cho người lao động chuyển đổi việc làm

Tháng Sáu 20, 2023 8:33 sáng
Chia sẻ
Share

SLO – Lĩnh vực du lịch, dịch vụ lưu trú của Việt Nam ước tính thiếu hụt 100.000 người lao động. Điều này mở ra cơ hội chuyển đổi nghề nghiệp cho không ít công nhân nhà máy đã mất việc làm.

6 chot 1623159258950881576946

Ảnh: Internet

Ngành du lịch bước vào cuộc “đại tuyển dụng”

Sau giai đoạn ảnh hưởng bởi Covid-19, ngành du lịch Việt Nam đang từng bước phục hồi và đối mặt với vấn đề thiếu nhân lực. Những nhân sự cốt cán của ngành-sau khi nghỉ việc, chuyển nghề dưới tác động của đại dịch, đã không quay lại làm việc, tạo nên khoảng trống cung-cầu trên thị trường lao động trong mảng du lịch.

Bà Nguyễn Thanh Bình, Phó vụ trưởng Vụ Khách sạn, Tổng cục Du lịch Việt Nam cho biết Việt Nam hiện có gần 38.000 cơ sở lưu trú với 700.000 buồng phòng, thuộc nhiều loại hình như khách sạn, căn hộ du lịch, biệt thự du lịch, homestay,…. Tính trung bình, tỷ lệ lao động trên một buồng phòng sẵn sàng phục vụ với công suất 70% chỉ rơi vào khoảng 0,5-0,6.

“Với sức chứa hiện nay, Việt Nam cần khoảng 460.000 người lao động trong lĩnh vục du lịch, và đang thiếu 100.000 người”, bà Nguyễn Thanh Bình chia sẻ tại Talkshow “Chuyển đổi việc làm 2023 – Cơ hội cho người lao động & doanh nghiệp” do Báo Đầu tư tổ chức.

“Theo dự báo, đến 2025 chúng ta cần 800.000 lao động; năm 2030 cần gần 1 triệu người, tức là mỗi năm cần bổ sung thêm 60.000 người, đặt ra nhu cầu tuyển dụng vô cùng cao với các cơ sở lưu trú”.

Trong khi ngành du lịch, khách sạn thiếu nhân lực trầm trọng thì ở chiều ngược lại, hàng trăm nghìn lao động Việt Nam bị mất việc do ảnh hưởng của các biến động về môi trường làm việc.

Theo thống kê từ Bộ Lao động, Thương Binh và Xã hội, số lao động bị mất việc lên tới gần 280.000 người chỉ trong vòng 5 tháng, chiếm khoảng 55% tổng số lao động bị ảnh hưởng. Trong khi đó, số lao động bị giảm giờ làm khoảng 195.000 người, hơn 17.000 người phải nghỉ việc không lương và hơn 8.300 người bị tạm hoãn hợp đồng.

Đây là những người lao động thuộc các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dệt may, da giày, chế biến gỗ, sản xuất và lắp ráp linh kiện điện tử.

Ông Lê Quốc Việt, Tổng giám đốc Santa Việt Nam, đơn vị sở hữu hai website tìm việc là Vieclamnhamay.vn và hoteljob.vn, tiết lộ sau khi Covid-19 chấm dứt, nền tảng hotel.vn gặp khó khăn trong vấn đề tìm nguồn ứng viên mới để đáp ứng nhu cầu của các đơn vị trong mảng nhà hàng, khách sạn trên toàn quốc.

Trái ngược với tình trạng này, website Vieclamnhamay.vn ghi nhận nhu cầu tuyển dụng các công việc trong nhà máy hiện chỉ còn 1/3 so với trước đó, trong khi hồ sơ tìm việc tăng gấp 3 lần.

Cả ông Việt và bà Bình đều đồng ý rằng chuyển đổi nguồn lao động phổ thông vốn làm việc trong nhà máy sang khu vực nhà hàng, khách sạn là một phương án khả thi trong bối cảnh hiện nay.

Chìa khóa quan trọng cho sự chuyển đổi

Thực tế không chỉ nhìn vào bức tranh cung-cầu lao động của từng ngành mà bản thân người lao động mất việc cũng có nhu cầu tìm kiếm phương án chuyển đổi nghề nghiệp.

Báo cáo khảo sát nhu cầu chuyển đổi việc làm sang ngành khách sạn, do Santa Việt Nam phối hợp với tổ chức Oxfam thực hiện trên 1.000 người lao động phổ thông, trong khoảng thời gian tháng 4 đến giữa tháng 6/2023 cho thấy 77% người lao động có nhu cầu hỗ trợ tìm việc, trong khi chỉ 23% tự thu xếp được. Trong số những công nhân nhà máy bị mất việc, có tới 41% trả lời rằng bản thân phù hợp với ngành du lịch, khách sạn; 25% dự định tự kinh doanh, và chỉ 15% muốn tiếp tục làm việc trong nhà máy.

“Chuyển đổi lao động là phương án khả thi với điều kiện người lao động phải được đào tạo”, Bà Nguyễn Thanh Bình, Phó vụ trưởng Vụ Khách sạn nhấn mạnh.

Theo bà Bình, để làm trong ngành du lịch, ngay cả những công việc đơn giản như dọn dẹp buồng phòng, chăm sóc cây cảnh,…cũng cần được đào tạo. Tuy nhiên ưu điểm là thời gian đào tạo cho dạng công việc này không dài, thường chỉ khoảng 1 tháng.

Bên cạnh vấn đề về kỹ năng, kiến thức, bà Bình đặc biệt nhấn mạnh đến yếu tố cần có của người lao động khi chuyển đổi sang mảng dịch vụ, đó là thái độ làm việc. Bà đánh giá rằng những nhân sự có tính cách nóng nảy, thiếu chỉn chu, ngại khó, ngại khổ,…sẽ không phù hợp với ngành du lịch, khách sạn. Đặc thù ngành này cần tiếp xúc nhiều với khách, cần làm việc vào các dịp lễ, tết và làm ngoài giờ hành chính khá nhiều vì các cơ sở lưu trú vận hành 24/7.

“Chỉ những ai chịu được áp lực, có thái độ tốt thì mới bước chân và ngành du lịch được”, đại diện Vụ Khách sạn khẳng định.

Đồng quan điểm với bà Bình, ông Nguyễn Hoàng Hà, đại diện ILO Việt Nam tin rằng nền tảng để người lao động nhà máy chuyển đổi sang ngành du lịch thành công là phải hiểu đặc thù của ngành, có thái độ phục vụ tốt. Nếu trước đây khi làm trong nhà máy, họ chỉ tương tác với máy móc là chính thì nay, người lao động cần các kỹ năng để phục vụ khách hàng tốt hơn. Điều này thể hiện ở khả năng lắng nghe, thấu hiếu tâm lý khách hàng, biết cách ứng xử linh hoạt, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng xử lý tình huống, khả năng kiên nhẫn, làm chủ cảm xúc bản thân,…

“Ngoài nền tảng kiến thức, kỹ năng chuyên ngành, khi người lao động phát triển các kỹ năng mềm như trên, họ có thể áp dụng sang nhiều ngành khác nhau chứ không chỉ riêng ngành du lịch, khách sạn”, đại diện ILO Việt Nam khẳng định.

Nhung Bùi – Nguồn: baodautu.vn

kinh doanh cho gioi tre

SLO - Theo một nghiên cứu vào năm 2021 của tổ chức Lao động quốc tế (ILO) thuộc Liên hiệp...

xuat khau ld 16729989735061332499022

SLO - Bỏ bằng cao đẳng và công việc kỹ thuật để sang Đài Loan làm công nhân xây dựng,...

nguon anh 1

SLO - Tại TP HCM, nhiều dịch vụ mở rộng cũng đang cần nhiều nhân lực là phụ nữ trung...

onkk 3472 1709776245121 17097762456031278782813 1

SLO - Người dân cần thường xuyên theo dõi kết quả quan trắc chất lượng không khí đề kịp bảo...

kinh doanh cho gioi tre

SLO - Theo một nghiên cứu vào năm 2021 của tổ chức Lao động quốc tế (ILO) thuộc Liên hiệp...

o nhiem

SLO - Liên tiếp nhiều ngày qua, Hà Nội là một trong những thành phố đứng hàng đầu thế giới...

o nhiem khong khi 170990693580235384531

SLO - Không khí ô nhiễm, đeo khẩu trang chống bụi độc, mua máy lọc không khí, truyền tai nhau...

Nang Nong 6

SLO - Thời tiết nắng nóng làm tăng nguy cơ mắc các bệnh ngoài da, thường gặp nhất là bệnh...

z5225513537623 a225b723d2ad103e255586f1ebe58d50 1

SLO - Lăng kính của tài xế xe ôm công nghệ - những người luôn sẵn lòng chia sẻ câu...

20231027 XHH Tri Thuc Biasach130x205 01 Copy

SLO - Chắc hẳn rằng bạn đọc quen thuộc của SocialLife biết đến PGS.TS Phạm Văn Quang với các tác...

180502 day manh dao tao nghe cho nguoi khuyet tat UECC

SLO - Có lẽ Ngày Quốc tế Phụ nữ (8.3) tại Việt Nam dần dà được đón mừng theo cái...

7941 20230107051059 img 8864

SLO - Tôi có cái duyên phước được học về đạo Phật. Bên cạnh nền nếp gia đình truyền lại...

4motgocnhocuathelighthousekhonggiandocdanhchonguoilonanhnamthihouse

SLO - Sau đại dịch, “chữa lành” là một trong những từ khóa được nhiều người quan tâm tìm kiếm....

PCT1

SLO - Đây là bài diễn văn của cụ Phan Châu Trinh năm 1925 tại Sài Gòn, sau khi Pháp thấy...

vna potal 5 doan cong tac cua bhxh viet nam kiem tra don doc va thao go kho khan vuong mac trong trien khai goi ho tro tu quy bao hiem that nghi stand 1

SLO – Nhìn vào đời sống công nhân hiện nay, có lẽ những công nhân Việt Nam trước đây cũng...

244769967 617531236076238 7411439632355575596 n 5888

SLO – Nhìn vào đời sống công nhân hiện nay, có lẽ những công nhân Việt Nam trước đây cũng...

myphong 15488235502671856245315

SLO – Nhìn vào đời sống công nhân hiện nay, có lẽ những công nhân Việt Nam trước đây cũng...

nguoi lao dong

SLO – Nhìn vào đời sống công nhân hiện nay, có lẽ những công nhân Việt Nam trước đây cũng...

SLO – Nhìn vào đời sống công nhân hiện nay, có lẽ những công nhân Việt Nam trước đây cũng...